En este trimestre, los gastos de explotación ascienden a 2.814 millones de euros y completan un semestre de 5.572 millones, un 8,0% más que en los seis primeros meses de 2012. En línea con lo que ha venido ocurriendo en los últimos ejercicios, este avance se deriva especialmente de los planes de inversión emprendidos por las geografías emergentes, mientras que en los países desarrollados el Grupo sigue aplicando una política de contención. Como ejemplos durante el trimestre cabe resaltar el plan de negocio en el que está trabajando América del Sur para impulsar la generación de valor en la región, el avance tecnológico en el servicio al cliente que se está acometiendo en Chile y la inversión en las nuevas sedes corporativas de México Distrito Federal y Houston. Finalmente, BBVA y la Liga de Fútbol Profesional (LFP) han anunciado recientemente la prolongación de su acuerdo estratégico para los próximos tres años.
Gastos de explotación
(Millones de euors)
Desglose de gastos de explotación y cálculo de eficiencia
(Millones de euros)
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1er Sem. 13 | Δ % | 1er Sem. 12 | 2012 |
|---|---|---|---|---|
| Gastos de personal | 2.912 | 6,2 | 2.743 | 5.662 |
| Sueldos y salarios | 2.203 | 4,6 | 2.107 | 4.348 |
| Cargas sociales | 454 | 11,5 | 408 | 819 |
| Gastos de formación y otros | 254 | 11,5 | 228 | 495 |
| Otros gastos generales de administración | 2.105 | 7,8 | 1.952 | 4.106 |
| Inmuebles | 471 | 4,8 | 449 | 916 |
| Informática | 405 | 18,0 | 343 | 745 |
| Comunicaciones | 154 | (5,5) | 163 | 330 |
| Publicidad y promoción | 204 | 12,2 | 181 | 378 |
| Gastos de representación | 52 | 7,5 | 48 | 102 |
| Otros gastos | 602 | 7,1 | 562 | 1.201 |
| Contribuciones e impuestos | 218 | 6,3 | 205 | 433 |
| Gastos de administración | 5.017 | 6,9 | 4.695 | 9.768 |
| Amortizaciones | 555 | 19,3 | 465 | 1.018 |
| Gastos de explotación | 5.572 | 8,0 | 5.161 | 10.786 |
| Margen bruto | 10.964 | (1,0) | 11.071 | 22.441 |
| Ratio de eficiencia (gastos de explotación bruto, en %) | 50,8 |
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46,6 | 48,1 |
Eficiencia
Por lo que se refiere a la evolución del número de empleados, oficinas y cajeros automáticos cabe resaltar:
- Nueva reducción de la plantilla en el trimestre, hasta los 112.786 empleados, fruto, fundamentalmente, de la venta del negocio previsional en Colombia y Perú y del proceso de integración de Unnim.
- Descenso también en el número total de oficinas del Grupo, que al cierre de junio suponen 7.662 unidades (7.895 a 31-3-2013). Por geografías, aumentan en el negocio bancario de América del Sur, fruto de los planes de expansión en marcha, se mantienen estables en México y descienden en Estados Unidos y en España, en este último caso como consecuencia de la ejecución del plan de integración de Unnim.
- A 30-6-2013, el número de cajeros automáticos es de 20.153 unidades. Los aumentos siguen focalizados en América del Sur.
Número de empleados (1)
Número de oficinas (1)
Número de cajeros automáticos (1)
Como consecuencia de todo esto, en el segundo trimestre se genera un margen neto trimestral de 2.679 millones, cifra ligeramente inferior a la del primer trimestre. En el acumulado a junio se sitúa en 5.392 millones, un 8,8% por debajo de la registrada un año antes. Por su parte, el ratio de eficiencia del primer semestre de 2013 cierra en el 50,8%.
Margen neto
(Millones de euros)
