En materia de responsabilidad corporativa, para contribuir al desarrollo de la inclusión financiera:
- BBVA Continental en Perú ha lanzado “Efectivo Móvil”, que permite enviar dinero en efectivo desde el teléfono móvil y retirarlo de cualquier cajero automático del banco sin necesidad de ser cliente o usar una tarjeta. Se trata de una innovación tecnológica que beneficiará a más de 4 millones de autónomos.
- Se ha puesto en marcha en Colombia la “Tarjeta de Crédito Congelada BBVA”, iniciativa enfocada en personas con bajos ingresos con una tarjeta de crédito especial para ellos.
En cuanto a los premios y reconocimientos recibidos en el trimestre, la revista Global Finance ha galardonado a BBVA como el “Mejor Banco” en Perú, Venezuela, y Uruguay en la “XXI edición de sus premios a los mejores bancos de Latinoamérica” por su rentabilidad, buen servicio, productos innovadores y por lograr los mejores resultados en 2013. BBVA Continental (Perú) y BBVA Provincial (Venezuela) han obtenido esta distinción durante 11 y 18 años consecutivos, respectivamente, por atributos tales como la eficiencia y la rentabilidad.
Entre las iniciativas encaminadas a impulsar los canales digitales sobresalen:
- BBVA ha extendido la herramienta “e-Oferta”, creada en España, a Perú, Chile, Colombia y Argentina. Esta solución digital acerca la oferta de BBVA a los colectivos de empresas e instituciones.
- BBVA Chile ha lanzado “BBVA Link”, una aplicación que permite a los usuarios enviar, solicitar y recibir dinero directamente desde Facebook en sólo tres pasos, con total seguridad y sin comisiones de mantenimiento. Es la primera cuenta bancaria en Facebook de América Latina.
